Dans certains cas, le technicien qui vient vous installer la fibre optique… ne peut pas le faire, en raison d’un problème technique situé dans votre propriété (terrain ou maison), par exemple une gaine bouchée ou un regard introuvable.
L’attestation d’échec de raccordement à la fibre est un document officiel qui vous est alors délivré par votre opérateur internet, lorsque le technicien n’a pas pu brancher votre logement.
Cette attestation vous permet de demander une aide financière (sous conditions), afin de réaliser les travaux nécessaires à l’installation de la fibre.
Toutes les infos sont ici : ASP – aide aux travaux pour le raccordement